當前位置：產品售后服務介紹及售后聯系方式
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序號 |
項 目 |
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一 |
售后服務承諾： 服務網絡及資源：
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1.本公司對所生產的產品完全接受第三方的質量監督，對本公司所生產的產品實行三包：包修、包換、包退。 2.銷售服務網絡及資源 銷售部→技術質量部→綜合部
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二 |
質量期： [另須注明是否接受寄售、空運配件方式；應急配件較短交貨時間（運至工地）] |
本公司產品質保期為用戶安裝使用后15個月。 按用戶要求的較短時間，以空運、寄售方式達到 對應急配件的交貨期并運至工地。 |
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三 |
緊固件儲備情況及 供應方式 |
常規產品 M12～M56 均有庫存，現有庫存產品500多噸，在此基礎上按用戶要求生產供應。 |
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四 |
定期回訪、日常信息溝通 |
銷售部 劉芬 029-32068800/18992018181 |
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五 |
技術升級服務 |
技術質量部 侯維娟 029-32068803 |
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六 |
技術培訓指導 |
技術質量部 侯維娟 029-32068803 |
服務承諾：
1. 提供的產品達到用戶的技術條件和質量要求。
2. 本公司以客戶的質量要求為目標，實行質量管理，嚴格按照質量體系運行，按產品標準組織生產、檢查和驗收。
3. 完全接受第三方質量監督。
4. 公司對產品售前、發貨、到貨驗收，現場使用等各階段實行全過程服務。及時向用戶提供產品生產發運情況，虛心及時收集用戶對產品生產、發運和質量情況的意見及要求，竭盡全力為用戶提供滿意的各種服務。
5. 本公司對產品實行三包：包修、包換、包退。
6. 本公司如有違約，將根據合同的有關規定承擔違約責任。
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